Kevin est considéré comme un cas désespéré: il a totalement cessé de parler vers l'âge de neuf ans.  Abandonné par sa mère, il a été confié à des instituteurs spécialisées mais personne n'est venu à bout de son mutisme volontaire.

C'est alors qu'on fait appel à Torey L. Hayden dont les méthodes commencent à susciter l'intérêt des psychologues traditionnels.

Une rude et passionnant combat s'engage aussitôt contre la peur et la souffrance. Mais les réserves de patience et- pourquoi pas - de tendresse de Torey sont inépuisables.