Que se passe-t-il lorsqu'on rencontre une personne pour la première fois?

D'où vient-il que l'on se sente attiré ou repoussé par elle? Cela tient-il à sa physionomie, à son corps, à ses gestes, aux qualités de sa voix, aux opinions semblables ou contraires aux nôtres qu'elle peut émettre dès les premiers instants?

Repassant en revue toutes ces questions, les analysant à l'aide d'une vaste documentation scientifique, Christ L Kleinke nous aide à découvrir les multiples formes d'espression dont nous disposons, que nous utilisons et auxquelles nous réagissons plus ou moins inconsciemment: langage verbal, langage du visage, langage des gestes, du toucher, langage du regard, des vêtements, des attitudes etc...