Réparation garantie.

Si vous avez besoin d’envoyer votre montre à notre centre de réparation, veuillez nous contacter en ayant à votre disposition une photo de la montre brisée, une description écrite des dommages et la cause, ainsi qu’une preuve d’achat et  votre adresse de livraison.

Quand nous aurons les détails requis et que nous vous aurons confirmé que votre montre est couverte par notre garantie, vous recevrez une autorisation et vous pourrez nous faire parvenir votre montre.

Réparation non garantie.

Si votre réparation n’est pas couverte par la garantie, nous offrons des options de réparation abordables pour tout dommage qui pourrait résulter de l'utilisation quotidienne.

Veuillez nous contacter pour recevoir le prix pour  une réparation.

 S'il vous plaît noter que  pour les réparations de la montre, nous allons essayer de terminer la réparation aussi rapidement que possible. Le délai normal pour une réparation de montre standard est 7-14 jours ouvrables. Cependant, si nous avons besoin de commander  des pièces pour compléter votre réparation s'il vous plaît notez que cela va augmenter le temps de réparation.

Pièces

Certaines réparations peuvent être exécutées assez simplement par vous-même  ou vous avez besoin d’une pièce de rechange, il est possible de commander une pièce de notre atelier.

Veuillez nous contacter en ayant à votre disposition le modèle de votre montre et la pièce que vous avez besoin. Quand nous aurons les détails requis et que nous vous aurons confirmé la disponibilité  de la pièce, vous recevrez une autorisation et le prix de la pièce.